Die ASEGO GmbH mit Sitz in Delmenhorst ist eines der führenden Softwareunternehmen im Bereich Hörakustik und Optik in der Zukunftsbranche Gesundheitswesen. Wir statten namhafte Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit unserer Software asego.net aus. Wir wachsen seit 2003 kontinuierlich und beschäftigen derzeit 14 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als:
First Level Support IT - Helpdesk (w/m/d)
ASEGO GmbH I Vollzeit I Delmenhorst
Das erwartet dich:
- Annahme, Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Störungen – auch mittels Fernwartung
- Erstreaktion auf technische- und Software-Fehler, Bewertung und Behebung der Fehler soweit möglich, ansonsten Eskalation in den 2nd Level Support
- Installation von POS Software und Konfiguration der Hardware beim Kunden per Fernwartungssoftware
- Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Tickettool
Das bist du:
- Abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrungen im IT Bereich
- Erfahrungen mit verschiedenen Windows-Versionen
- Kundenorientiert und Kommunikationsstark
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bekommst du:
- Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben in einem netten und hochmotivierten Team
- Ansprechenden Arbeitsplatz in unserem modernen Büro
- Wasser- und Kaffeeflatrate
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
- Sicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen in der Zukunftsbranche Gesundheitswesen
Dein Kontakt:
Sven Rüther / Dennis Wiebking
Bitte sende uns deine Bewerbung per E-Mail oder nutze die Online Bewerbung.
Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei Asego alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.